8月中旬，東莞市生態(tài)環(huán)境局清溪分局針對近期某街道居民集中反映的居民樓下企業(yè)生產(chǎn)噪聲擾民問題，成立了專項(xiàng)信訪小組，全力解決影響居民正常生活的環(huán)境問題。

　　為徹底查清噪聲源頭，信訪小組對該街道居民樓周邊環(huán)境進(jìn)行了全面細(xì)致的排查。通過實(shí)地勘察與走訪群眾，信訪小組迅速鎖定了位于居民樓一層的三家五金加工廠為噪聲的主要來源。這些加工廠在夜間進(jìn)行五金線切、模具鉆孔等作業(yè)時(shí)，由于車間隔音措施不到位，噪聲直接穿透樓層，嚴(yán)重干擾了樓上居民的正常休息。
信訪小組依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，向涉事企業(yè)下達(dá)了整改通知，明確要求其在夜間生產(chǎn)時(shí)段必須實(shí)施車間密閉作業(yè)，并增設(shè)有效的隔音設(shè)施，避免生產(chǎn)噪聲對周邊居民造成干擾。同時(shí)，信訪小組還加強(qiáng)了對周邊加工廠的日常監(jiān)管力度，確保整改措施落實(shí)到位，防止類似問題再次發(fā)生。

　　為確保整改成效，信訪小組在整改措施實(shí)施后的次日開展了回訪工作，通過電話及現(xiàn)場訪問的形式，收集了居民對整改效果的反饋意見。周邊居民普遍表示，經(jīng)過整改，生產(chǎn)噪聲已大幅減少，夜間休息環(huán)境得到了顯著改善，對清溪分局的迅速響應(yīng)和有效處理表示高度認(rèn)可和滿意。

　　清溪分局表示，將進(jìn)一步建立健全夜間生產(chǎn)噪聲監(jiān)管長效機(jī)制，持續(xù)加強(qiáng)對企業(yè)的監(jiān)督指導(dǎo)，確保其依法依規(guī)進(jìn)行生產(chǎn)活動。同時(shí)積極踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，落實(shí)包容審慎監(jiān)管執(zhí)法，精準(zhǔn)幫扶企業(yè)解決環(huán)境管理難題，共同營造和諧宜居的生態(tài)環(huán)境，切實(shí)維護(hù)人民群眾的環(huán)境權(quán)益。